Время и адрес
Назовите удобное время — интервал подтвердим отдельно.
Листайте меню
Мастер приедет сегодня, проверит стирально-сушильную машину и согласует стоимость до начала работ. Оплата — после ремонта и проверки техники.
Без ремонта диагностика платная. Стоимость выезда и проверки зависит от адреса — согласуем её до визита. Условия и цены
После заявки
Для начала достаточно телефона.
Спросим, какая техника сломалась и что произошло.
Проверим возможность выезда по вашему адресу в Москве или Московской области.
После диагностики объясним причину и стоимость. Решение о ремонте — за вами.
До выезда

Назовите удобное время — интервал подтвердим отдельно.
При ремонте бесплатна. При отказе стоимость проверки и выезда согласуем заранее с учётом адреса.
За городом стоимость дороги зависит от удалённости. Демонтаж и сложный доступ согласуем отдельно.
Наличные · Банковская карта · СБП
Частые неисправности
Причины могут быть разными. Сначала проверим прибор, затем согласуем ремонт.
Один симптом может требовать разных работ. Точную смету согласуем после диагностики.
Заявка мастеру
Ответьте на несколько вопросов — передадим мастеру описание поломки.

Стоимость до начала работ
Стоимость зависит от модели, причины неисправности и необходимых деталей. Уточним симптомы и согласуем стоимость ремонта до начала работ.
Узнать стоимостьРасскажите, есть ли мебельный фасад и свободный доступ к прибору. Возможность демонтажа и его стоимость нужно уточнить до визита.
Для обращения не нужно выдвигать тяжёлую технику или снимать панели.
Обсудить доступ к техникеНа визите
Вам не нужно разбираться в устройстве техники. Достаточно рассказать, что изменилось в её работе.
Мастер уточняет симптомы и проверяет технику, чтобы определить причину.
До ремонта обсуждаете работы, детали, итоговую стоимость и условия гарантии.
Работа на месте либо согласованный заказ детали, повторный визит или мастерская.
Ремонт на месте возможен, если есть подходящая деталь и условия для работы. Иначе сначала обсудим следующий шаг: заказ детали, повторный визит или работу в мастерской.
До заказа уточните артикул и производителя детали, срок поставки, предоплату и её условия. Отдельно — стоимость повторного визита или перевозки.
Проверьте работу прибора вместе с мастером и сохраните перечень выполненных работ.
Чтобы решение было спокойным
Не нашли свой ответ?
Начать можно с одного номера.
Один симптом бывает у разных неисправностей. Стоимость зависит от модели, сложности работ и необходимых деталей. В прайсе указана только работа без запчастей; окончательная смета согласуется после диагностики до начала ремонта.
Мы — независимый сервис, а не авторизованный центр производителя. Если хотите воспользоваться гарантией производителя, сначала обратитесь к продавцу или в его авторизованный сервис. У нас условия платного ремонта согласуются отдельно.
Назовите модель и опишите, что изменилось в работе прибора. Если есть код ошибки, сообщите его полностью. Причину и стоимость ремонта определяют после диагностики.
Нужен ремонт другого прибора?
Памятка владельцу
Сверьте смету: работа, детали и возможные доплаты. Уточните срок ремонта и на что распространяется гарантия.
Попросите показать результат и объяснить, как проверить прибор после ремонта. Сохраните документы с перечнем работ и итоговой суммой.
Подготовьте дату ремонта, документы и описание проблемы. Обратитесь в сервис, который выполнял работу, чтобы уточнить порядок проверки и условия повторного обращения.
ВЫЕЗД В ВАШЕМ РАЙОНЕ
Специалисты по технике AEG.
Нажмите на мастера, чтобы открыть его карточку.
Загружаем карту…
ВАШ МАСТЕР · Москва
Мастер по ремонту AEG
Удобное время и выезд специалиста согласуем по телефону.
ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ
Нажмите на карточку, чтобы рассмотреть.
Начнём с вашей ситуации
Уточним симптомы и удобное время. Решение о ремонте — после диагностики и согласования сметы.
Ежедневно, 08:00–22:00